Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

IT Dominion LLC (“IT Dominion”, “nosotros”, “nuestro”) es una empresa registrada en Florida que ofrece servicios de infraestructura informática, ciberseguridad y automatización. Sitio web oficial: https://itdominion.com

2. Datos personales que recopilamos

3. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de un contrato (prestación de servicios IT).
• Consentimiento (suscripción a newsletter y SMS).
• Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraude).
• Cumplimiento legal (requisitos fiscales y regulatorios).

4. Cómo usamos tu información

• Responder consultas y emitir propuestas.
• Proveer servicios de soporte y monitorización.
• Enviar notificaciones técnicas y comerciales (e-mail, SMS).
• Analizar el tráfico y mejorar nuestro contenido.
• Cumplir con obligaciones contables y legales.

4.1. Mensajes SMS

• Tipo de mensajes: actualizaciones de tickets, recordatorios de mantenimiento, promociones ocasionales.
• Frecuencia: variable, máximo 4 mensajes/mes salvo ticket abierto.
• Coste: pueden aplicarse tarifas de tu operador.
• Baja: responde STOP en cualquier momento (confirmación automática). Para ayuda, envía HELP.
• Al marcar la casilla “Acepto recibir SMS”, otorgas tu consentimiento expreso conforme a la TCPA.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Analítica web (Google Analytics 4).
• Funcionalidad y rendimiento (Divi, Cloudflare).
• Publicidad (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) —solo si aceptas en el banner de cookies—.

Puedes administrar cookies desde tu navegador o el banner de preferencias.

6. Con quién compartimos tus datos

• No compartimos tu informacion con ningun otro proveedor o negocio.

7. Seguridad de la información

Aplicamos cifrado TLS, firewalls (UFW, Cloudflare), autenticación multifactor y copias de seguridad cifradas. No obstante, ningún sistema es 100 % seguro; notifícanos de inmediato ante cualquier sospecha.

8. Conservación de datos

• Clientes activos: contrato vigente + 5 años por normativa contable.
• Leads sin contratación: 12 meses o hasta que canceles la suscripción.
• Logs de consentimiento SMS/E-mail: 4 años para auditoría de carriers y cumplimiento TCPA.

9. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, borrar, restringir u oponerte al tratamiento y portar tus datos. Si resides en California, también dispones de los derechos CCPA/CPRA.

Escríbenos a info@itdominion.com o llama al +1 (813) 295-6820. Respondemos en ≤ 30 días.

10. Cambios en esta política

Publicaremos actualizaciones en esta página e indicaremos la fecha de revisión. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo y/o SMS cuando proceda.

11. Contacto